CENÁUTICA cuenta con instructores con elevada experiencia y que imparten todo tipo de títulos y prácticas náuticas. Es por ello que, CENÁUTICA, tiene como misión proporcionar un servicio integral, impartiendo clases teóricas y prácticas, ofreciendo a nuestros alumnos/as la obtención de cualquier titulación náutica o marítima de forma cómoda y profesional.
En la búsqueda de alcanzar la mayor satisfacción de nuestros alumnos/as, así como la del resto de nuestras partes interesadas, CENÁUTICA se compromete a establecer, implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad, teniendo como referencia la norma internacional ISO 9001:2015. Para ello, establece y asume los siguientes principios:
- La meta de CENÁUTICA es la mejora continua de la calidad en todas sus actividades, siendo responsabilidad de la Dirección promover la concienciación en materia de calidad en el personal, mantener actualizada su formación y proporcionar los recursos necesarios para el logro de la misma.
- La finalidad del Sistema de Gestión es realizar la actividad de CENÁUTICA con los máximos niveles de Calidad, y garantizar a sus clientes que los servicios prestados cubrirán en todo momento sus requisitos y expectativas, así como los requisitos legales y reglamentarios relacionados con los mismos.
- La Dirección de CENÁUTICA, define unos Objetivos de Calidad coherentes con esta Política y revisará periódicamente el sistema para garantizar su eficacia, asegurando así que la Política de Calidad se pone en práctica y se mantiene actualizada con el contexto de la organización. Del mismo modo, la Política es comunicada y entendida dentro de la organización y externamente, entre nuestros clientes, proveedores, inversores y colaboradores.
